Una buena oportunidad de ver el futuro de las Habilidades Blandas nos sugiere el Foro Económico Mundial.
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El Foro Económico Mundial tiene 50 años de fundado y se crea bajo la iniciativa de líderes empresariales de Europa como una organización privada, internacional y de líderes comprometidos en influir positivamente en las agendas globales. Y es uno de los principales referentes para el mundo.
El Foro Económico Mundial en su reciente informe señala que el COVID-19 ha provocado cambios más rápidos que los esperados, a tal punto que lo que se consideraba ?el futuro del trabajo? ya llegó.
Adicionalmente te presento algunos hechos interesantes considerados en el informe:
1. La fuerza laboral se está automatizando más rápido de lo esperado, y desplazará 85 millones de puestos de trabajo en los próximos cinco años.
2. Las empresas más competitivas, señala el informe, serán aquellas que opten por volver a capacitar y fortalecer capacidades de sus colaboradores.
3. Para 2025, los empleadores dividirán el trabajo entre humanos y máquinas por igual.
4. Para los colaboradores que permanecerán en sus funciones en los próximos cinco años, casi el 50% necesitará volver a capacitarse para sus habilidades básicas.
Un aporte interesante del Foro Económico Mundial es el mapeo de los trabajos y las habilidades del futuro, que realiza, siguiendo el ritmo del cambio. Su objetivo es arrojar luz sobre las perspectivas esperadas para la adopción de tecnología, empleos y habilidades en los próximos cinco años.
Los resultados se basan en las proyecciones de los líderes empresariales de alto nivel (generalmente encuesta a directores de recursos humanos y directores de estrategia) que representan a casi 300 empresas globales, que emplean colectivamente a 8 millones de trabajadores.
En el contexto actual los colaboradores están siendo divididos en tres segmentos:
1. los esenciales, cuya presencia física es clave para la entrega de su producto.
2. los colaboradores remotos, que pueden realizar sus labores desde casa y seguramente tienen más opciones de mantenerse.
3. los desplazados, retirados de sus labores en el corto plazo y potencialmente en el futuro.
Los tres tipos de colaboradores se enfrentan a un cambio fuerte en sus prácticas laborales, que ahora requieren mayor resiliencia que conllevan una agenda de actualización de habilidades.
Asimismo, es un hecho que la adaptación de la organización al nuevo sistema híbrido de negocio (combinación de lo físico, presencial con lo digital, ya está en marcha y además el último año se ha visto una clara aceleración en la adopción de nuevas tecnologías entre los negocios. Mencionaré algunos con un porcentaje que se refiere a la respuesta de los encuestados.
- Ciberseguridad (29%)
- Computación en la nube (17%)
- Robots, automatización industrial, drones) (10%)
- Internet de las cosas y dispositivos conectados (9%)
- Impresión y modelado 3D y 4D (10%)
- Inteligencia artificial (8%)
La habilidad de las organizaciones de aprovechar las oportunidades mucho va a depender de su capacidad de gestionar las habilidades de sus colaboradores. Y por el lado de los colaboradores de fortalecer y adecuarlas al nuevo entorno que tienen al frente.
Comparto las 15 habilidades para el 2025 según el Foro Económico Mundial
1. Pensamiento analítico e innovación
2. Aprendizaje activo y estrategias de aprendizaje
3. Resolución de problemas complejos
4. Pensamiento crítico y análisis
5. Creatividad, originalidad e iniciativa
6. Liderazgo e influencia social
7. Uso, seguimiento y control de la tecnología
8. Diseño y programación de tecnología
9. Resiliencia, tolerancia al estrés y flexibilidad
10. Razonamiento y resolución de problemas e ideación
11. Inteligencia emocional
12. Solución de problemas y experiencia del usuario
13. Orientación al servicio
14. Análisis y evaluación de sistemas
15. Persuasión y negociación
¿Cuál es la ruta que los empleadores seguirán?
Cuando se trata de empleadores que brindan a sus colaboradores oportunidades de formación para volver a capacitar y mejorar, los empleadores esperan apoyarse más en lo informal que en lo formal aprendizaje, aprovechamiento de experiencias y herramientas tecnológicas.
En la encuesta del Foro Económico Mundial, el 94% de los líderes empresariales informan que esperan colaboradores dispuestos a adquirir nuevas habilidades en el trabajo.
Así que necesitas prepararte y apoyar a tu equipo para la aceleración de la digitalización en los procesos de trabajo, en el aprendizaje, así como en la optimización de capacidades para un adecuado trabajo remoto.
Estos esfuerzos requieren rapidez. Así que a poner el hombro.
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